
Molt s’ha escrit sobre tècniques negociadores, sobre tipus de negociació, tàctiques i estils, però durant trenta anys negociant a tots els nivell sempre he tingut tres qüestions clares:
- Que totes les negociacions són diferents. No valen estereotips ni manuals
- Que no es pot afrontar una negociació amb l’ànim de guanyar per golejada, sinó d’arribar a un acord satisfactori per a les parts
- I que per a què una negociació arribi a bon port, i els acords fruit de la mateixa es consolidin, el procés negociador ha d’estar marcat per la bona fe dels negociadors.
És cert, no és la primera vegada, i segur que no serà l’última, que hem trobo en una situació a on el respecte als acords s’obvia i, al·legant desconeixement, s’intenta treure rendiment al penediment de l’acceptació, provocant un desacord posterior que, normalment, té conseqüències imprevisibles.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada